اقرأ هذه المقالة بالإنجليزية →
ماذا تتوقع عندما تصل نتائج خزعة عبر الهاتف
كيفية الاستعداد لمكالمة نتائج خزعة هاتفية، بما في ذلك شخص الدعم، والملاحظات، والخطوات التالية، ونسخة التقرير، وأسئلة المتابعة.
مكالمة نتائج خزعة قد تكون صعبة الاستيعاب. يساعد وجود شخص دعم، ملاحظات، طلب تقرير، وسؤال واضح للخطوة التالية.
الإجابة القصيرة
مكالمة نتائج خزعة هاتفية قد تكون صعبة الاستيعاب. من المفيد وجود شخص دعم قريب، وملاحظات جاهزة، وطلب تقرير مكتوب، وسؤال واضح حول ما سيحدث بعد ذلك.
هذه الصفحة تعليمية. ليست نصيحة طبية ولا تقترح اختبارا أو علاجا.
لماذا هذا مهم
غالبا ما يغلق الناس الهاتف ويدركون، بعد لحظة، أنهم لا يعرفون ما سيحدث بعد ذلك. هذا ليس فشلا في الذاكرة. سماع كلمات تشخيص غير مألوفة على الهاتف أمر صعب. لا يوجد وجه تقرأه. لا توجد ورقة أمامك. هذا المزيج يجعل عقل أي شخص تقريبا فارغا في منتصف المكالمة. خطة قصيرة للمكالمة نفسها يمكن أن تساعد. تسمح للجزء الأهم، الخطوة التالية، أن تصمد أمام صدمة الجزء الأول.
قبل أن تأتي المكالمة
إذا كنت تعلم أن هناك مكالمة قادمة، خطط مسبقا. قرر من يجب أن يكون معك، حتى لو كان في الغرفة فقط. احتفظ بدفتر ملاحظات أو هاتفك بالقرب منك. اسأل المكتب مسبقا إذا استطعت، إذا كانوا مرتاحين لسماع مكبر الصوت. بهذه الطريقة يمكن لشخص آخر الاستماع في الوقت الحقيقي.
ماذا تفعل أثناء المكالمة
اسأل إذا كان بإمكان شخص ما التنصت على المكالمة إذا لم تكن قد رتبت ذلك بالفعل. إذا لم يكن بإمكان أحد الحضور شخصيا، اسأل إذا كان بإمكانه الاتصال هاتفيا في نفس الوقت. دون كلمات تشخيص دقيقة يستخدمها الطبيب. لا تعتمد فقط على انطباعك العام عن الأخبار. افصل بين ما تم تأكيده وما لا يزال قيد الانتظار أو يخضع للاختبار. الاثنان يتداخلان بسهولة في اللحظة.
اطلب نسخة من تقرير علم الأمراض الكامل. أرسله إلى بوابتك أو عبر البريد. بهذه الطريقة سيكون لديك الصياغة الدقيقة لاحقا، وليس فقط ذاكرتك عن مكالمة مرهقة. اسأل عن الموعد أو الاختبار الذي سيحدث بعد ذلك، ومتى تقريبا. تريد أن تغادر المكالمة بخطوة تالية، وليس مجرد تشخيص.
قد تكون النتائج موجودة بالفعل في بوابتك
نتائج المخبرات وعلم الأمراض تنشر بشكل متزايد أولا على بوابة المريض. قد يحدث هذا قبل أن يتمكن طبيبك من الاتصال وشرحها. إذا رأيت مصطلحا غير مألوف أو مخيف هناك، فمن العدل الانتظار لشرح طبيبك. لا يجب عليك تفسيره بمفردك. طبيبك هو أفضل شخص لشرح ما تعنيه نتائجك لك، وليس التقرير الخام وحده.
أسئلة يجب طرحها
- كيف تتوافق نتيجة خزعة مع تشخيص وعلاجي وأعراض حالتي؟
- بعد نتيجة خزعة، ماذا يجب أن أفعل الآن، ماذا يمكن أن ينتظر، وما الذي يجب أن يجعلني أتصل في وقت أبكر؟
- هل هناك خطة مكتوبة أو نشرة أو إحالة تجعل هذا أسهل في المتابعة؟
- من أتواصل معه بعد ساعات العمل بخصوص نتيجة خزعة، وما الذي يجب أن يكون لدي جاهزا؟
لو لم تلتقط كل شيء
من الطبيعي تماما أن تتذكر فقط أجزاء من مكالمة هاتفية كهذه، حتى لو كانت قصيرة. إذا لم تكن متأكدا مما سمعت، اتصل بالمكتب مرة أخرى وقل بالضبط: تريد تأكيد تفصيل قبل أن تخبر عائلتك، أو قبل اتخاذ أي قرار. الموظفون الذين ينقلون هذا النوع من الأخبار معتادون على مكالمات المتابعة. السؤال مرة أخرى ليس عبئا عليهم؛ إنه جزء من العمل.
ما الذي يجب أن تضعه في اعتبارك
إذا كانت النتائج غير واضحة أو مخيفة أو سريعة جدا بحيث لا يمكن متابعتها عبر الهاتف، فمن المعقول تماما طلب زيارة متابعة، شخصيا أو بالفيديو، لمراجعتها ببطء أكثر. يحق لك أن تقول "أحتاج أن أسمع هذا مرة أخرى، ببطء أكبر" في منتصف المكالمة نفسها.
كيف يرتبط هذا ببقية الرعاية
تتصل مكالمات خزعة بتقرير علم الأمراض الخاص بك، تحديد مرحلة المرض، اختبار علامة حيوية، وزيارتك الأولى لقسم الأورام. صفحات ذات صلة: ما الذي يمكن توقعه أثناء نقل الدم (بالإنجليزية)، ماذا تتوقع إذا تم إدخالك أثناء العلاج (بالإنجليزية).