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与护理团队建立良好沟通

了解为什么要与护理团队中一两位关键成员建立关系,并请医生分享病历

认识一两位关键团队成员,并让医生互相分享笔记,有助于护理人员保持信息更新和协调。

你也是护理团队的一员

作为护理人员,很容易觉得自己像个局外人。你看着医疗团队做出决策,希望自己理解得足够多以提供帮助。但你不是旁观者。与护理团队良好的沟通是你能建立的最宝贵的品质之一。这也是你可以努力改进的地方。

找到你那一两个关键人物

癌症护理通常涉及许多人。肿瘤科医生、护士、社会工作者、患者教育者等等。你不需要与所有人都建立密切关系。最有帮助的是与一两个人建立联系。通常这通常是护士、社会工作者或患者教育者,他们会成为你提问时的首选。

熟悉的面孔或声音每次都比从零开始。这让快速回答变得容易得多。

让医生们互相分享笔记

你的亲人是否看过不止一位医生?让他们每个人都与其他人分享就诊记录。这样从肿瘤科医生到初级保健医生,大家都能根据相同的信息工作。你可以直接询问,因为这并不总是自然而然发生。

安排通话或签到。

你不必等到下一次面对面预约才能获得更新。询问是否可以在两次就诊之间安排电话或与团队成员在线会面。这在安排让每次预约都变得困难时很有帮助。当出现无法等待的事情时,这也很有帮助。

了解更多有助于你更好地沟通

你对诊断了解得越多,对话就越容易。这意味着癌症的类型和分期、治疗过程中的预期,以及包含哪些检查和程序。这不是为了成为医学专家。而是关于足够了解,能够自信地参与,而不是感到迷茫。

成为积极的合作伙伴

成为护理中的“积极合作伙伴”不仅仅是出现。这意味着:

  • 当事情不清楚时会提问。
  • 如果你注意到变化或有顾虑,请勇敢发声。
  • 帮助信息在提供者之间保持组织和共享。
  • 如果有重要消息没收到回复,我会跟进。

这需要一些努力,但回报显著。护理团队通常欢迎知情且积极参与的护理人员。这有助于大家围绕患者的需求保持一致。

随着时间推移会变得更容易

这种沟通不是一蹴可几的。一开始你可能会不知道该打给谁,或者问些什么。随着时间推移,你会逐渐了解团队成员,了解更多情况,这变得自然而然。允许自己去问一些“傻”的问题。在理解你所爱之人的护理方面,根本没有这种“傻”的概念。

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