Đọc bài viết này bằng tiếng Anh →
Khi bạn trải nghiệm sự tích cực độc hại trong chăm sóc y tế
Bị ai đó mặc đồ y tế bảo hãy vui lên lại có tác dụng khác. Tại sao điều đó xảy ra, chi phí lâm sàng là bao nhiêu, và làm thế nào để chuyển hướng cuộc trò chuyện.
Khi được bảo phải cười ở phòng khám, hầu hết mọi người đều im lặng và báo cáo triệu chứng ít ỏi. Điều đó có hậu quả lâm sàng. Việc nêu tên những gì bạn cần thường làm cuộc trò chuyện được thiết lập lại.
Chuyện vừa xảy ra
Ai đó mặc đồ y tá bảo bạn hãy mỉm cười, hoặc vui lên, hoặc bạn phải giữ tinh thần lạc quan. Có thể là y tá đo huyết áp cho bạn. Có thể là kỹ thuật viên đang định vị bạn để chụp chiếu, hoặc lễ tân trò chuyện trong lúc chờ kết quả.
Hầu hết mọi người đáp lại bằng cách cười, chỉnh lại khuôn mặt và không nói gì. Rồi sự khó chịu đó nằm đó suốt cả ngày. Nó cảm thấy không tương xứng với năm từ của một người không có ý gì với nó. Phản ứng đó có lý, và đáng để hiểu hơn là bỏ qua.
Tại sao nó rơi mạnh hơn trong phòng khám
Bên ngoài bệnh viện, bị bảo phải cười là bất lịch sự. Bên trong bệnh viện, điều đó cũng phản tác dụng.
Phòng khám là nơi duy nhất mà câu trả lời chính xác được cho là an toàn. Việc chăm sóc của bạn phụ thuộc vào điều đó. Quản lý triệu chứng dựa trên những gì bạn báo cáo. Điều chỉnh liều, thuốc chống buồn nôn, kiểm soát đau và giới thiệu đều dựa trên những gì được nói và ghi lại. Một lời nhắc nhở vui vẻ báo hiệu rằng câu trả lời trung thực không được chào đón. Và câu trả lời trung thực là câu trả lời hữu ích về mặt lâm sàng.
Rủi ro thực tế là báo cáo thiếu. Những người cảm thấy tích cực thường giảm điểm đau của mình. Họ mô tả mệt mỏi là có thể kiểm soát được. Họ bỏ qua điều mà họ dự định sẽ đề cập. Điều đó có thể dẫn đến việc các triệu chứng không được điều trị, chỉ vì một tông màu được thiết lập trong 30 giây đầu tiên.
Phần lớn thời gian người đó không phán xét bạn. Họ đang hấp thụ một căn phòng không hạnh phúc và tìm kiếm thứ gì đó để làm nhẹ bớt nó. Điều đó giải thích được bình luận mà không làm nó hữu ích.
Hướng dẫn nói gì
Tóm tắt của NCI dành cho các chuyên gia y tế khuyên các bác sĩ nên tránh sử dụng các thuật ngữ ám chỉ bệnh tâm thần nghiêm trọng — "tâm thần, tâm lý, rối loạn tâm thần, rối loạn điều chỉnh hoặc bệnh tâm thần" — và ưu tiên sử dụng "căng thẳng, lo lắng, lo lắng, không chắc chắn hoặc các yếu tố gây căng thẳng." Lý do là ngôn ngữ kỳ thị sẽ ngăn mọi người tiết lộ. Lý luận tương tự cũng áp dụng cho các lời nhắc vui vẻ. Bất cứ điều gì ngụ ý cảm xúc sai trái được thể hiện đều làm giảm khả năng tiết lộ.
Đáng để giữ làm dự trữ là sự thật cơ bản. Bản National Cancer Institute cho biết "không có bằng chứng khoa học thuyết phục nào liên kết 'thái độ' của một người với nguy cơ mắc hoặc tử vong do ung thư." Không ai có tâm trạng ảnh hưởng đến tiên lượng của họ. Vì vậy, không có tâm trạng nào là vấn đề lâm sàng cần được sửa chữa.
Chuyển hướng nó trong phòng
Những câu trả lời hiệu quả nhất là những câu trả lời không cảm xúc và cụ thể. Chúng đưa cuộc trò chuyện đến chủ đề mà nhà trị liệu có thể hành động.
- "Tôi không buồn, tôi chỉ buồn nôn. Cả tuần này chỉ khoảng sáu điểm thôi."
- "Tôi không muốn cười trong lần này. Chúng ta có thể nói về các triệu chứng của tôi không?"
- "Tôi ổn khi nói về nó, chỉ là tôi không muốn vui vẻ về nó."
Nếu bạn muốn nói điều gì đó trực tiếp hơn mà không làm căng thẳng, hãy nêu rõ tác động thay vì sự xúc phạm: "Khi tôi được bảo phải giữ tinh thần tích cực, tôi ngừng nhắc đến những điều — và tôi cần phải đề cập đến điều đó."
Những điều bạn có thể yêu cầu
tầm soát căng thẳng là một phần thường xuyên của chăm sóc ung thư được công nhận, không phải là yêu cầu đặc biệt. Yêu cầu được sàng lọc rất đơn giản. Bạn cũng có thể yêu cầu giới thiệu đến chuyên gia tâm thần ung thư hoặc nhân viên xã hội ung thư. Cả hai đều tồn tại để những cảm xúc khó khăn có nơi để đi mà không phải là cuộc trò chuyện trong hành lang.
Cũng công bằng khi hỏi những gì đã được ghi vào ghi chú của bạn. Hồ sơ có thể nói rằng bạn có vẻ đang đối phó tốt trong khi thực tế không phải vậy. Sự không phù hợp đó có thể âm thầm định hình những gì bạn nhận được sau này.
Khi nó không chỉ là một bình luận
Một người có thể làm điều này lặp đi lặp lại. Bạn có thể rời khỏi cuộc hẹn mà không thể nói thẳng ra. Điều đó đáng để tăng lên. Hầu hết các bệnh viện đều có người bảo vệ quyền lợi cho bệnh nhân hoặc ombudsman với công việc chính là như vậy. Bạn cũng có thể yêu cầu một y tá hoặc thành viên khác mà không cần khiếu nại. Việc có thể nói sự thật trong phòng khám là một phần của điều trị, không phải là phần bổ sung.