Cách nói chuyện với người mắc ung thư

Tóm tắt đơn giản

Trang này dành cho bạn bè và người thân muốn hỗ trợ một người mắc ung thư. Khi người bạn quan tâm mắc ung thư, lo sợ nói sai là điều bình thường. Sự thật đáng yên tâm là: bạn không cần những lời hoàn hảo. Có mặt, lắng nghe và theo sự dẫn dắt của họ quan trọng hơn nhiều so với bất kỳ câu nói riêng lẻ nào.

Những điều hữu ích nên nói

Đơn giản và ấm áp hơn là khéo léo. Một vài lời nhắn thường được đón nhận tốt:

• "Mình đang nghĩ đến bạn."
• "Mình ở đây bất cứ khi nào bạn muốn nói chuyện, còn nếu bạn không muốn nói thì cũng không sao."
• "Bạn không phải một mình vượt qua chuyện này."
• "Mình muốn giúp. Tuần này mình mang bữa tối đến cho bạn nhé?"
• "Không cần trả lời đâu, mình chỉ muốn bạn biết là mình quan tâm."

Những điều nên tránh nói

Một số câu nói có thiện ý có thể vô tình làm đau lòng. Hãy nhẹ nhàng tránh:

• "Mọi chuyện xảy ra đều có lý do."
• "Hãy lạc quan lên", vì có thể tạo áp lực khiến họ giấu cảm xúc thật.
• "Bạn sẽ ổn thôi", vì đó là lời hứa không ai có thể đưa ra.
• "Dì mình cũng bị như vậy...", vì so sánh hiếm khi giúp ích.
• Lời khuyên y tế hoặc gợi ý cách điều trị, hãy để việc đó cho đội ngũ chăm sóc của họ.

Cách đề nghị giúp đỡ thiết thực

"Cần gì cứ báo mình" là tử tế nhưng khó để hành động theo. Thay vào đó, hãy đề nghị điều gì cụ thể và dễ nhận, như mang đến một bữa ăn, đưa đi khám, đi chợ giúp, hoặc dắt chó đi dạo. Nếu bạn không chắc, hãy hỏi họ muốn bạn tự chọn việc hay muốn nói cho bạn biết điều gì giúp được họ.

Những lời đề nghị cụ thể, rõ ràng dễ nhận hơn nhiều so với những lời đề nghị chung chung.

Nên nhắn gì khi bạn không biết nói gì

Một tin nhắn ngắn luôn là đủ. Hãy thử: "Hôm nay mình nghĩ đến bạn, không cần nhắn lại đâu." Hoặc chỉ một biểu tượng trái tim. Mục đích là nhắc họ rằng họ không bị quên, mà không bắt họ phải gánh cuộc trò chuyện.

Tiếp tục có mặt theo thời gian

Sự hỗ trợ thường đổ về lúc được chẩn đoán rồi thưa dần, nhưng giai đoạn giữa dài của điều trị có thể là quãng cô đơn nhất. Hãy tiếp tục hỏi thăm nhẹ nhàng trong nhiều tuần và nhiều tháng. Sự có mặt đều đặn, không gây áp lực là một trong những điều quý giá nhất bạn có thể mang đến.

Trang này là thông tin giáo dục, không phải lời khuyên y tế hay sức khỏe tâm thần. Hãy khuyến khích người bệnh dựa vào đội ngũ chăm sóc và những người hỗ trợ đáng tin cậy của họ.

Khi nào nên nhờ trợ giúp sớm hơn

Đôi khi một cuộc trò chuyện chuyển thành điều nghiêm trọng hơn. Nếu vậy, đừng giữ riêng cho mình.

• Hãy gọi hoặc nhắn tin đến 988 (Đường dây Tự tử và Khủng hoảng), hoặc gọi 911, nếu người đó nói rằng họ muốn chết. Làm như vậy nếu họ nói rằng những người khác sẽ tốt hơn nếu không có họ, hoặc họ có kế hoạch làm hại bản thân. Hãy ở lại bên họ, và hỏi thẳng.
• Hãy gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu gần nhất nếu họ đột nhiên lú lẫn, không thể đánh thức, đau ngực, hoặc không thở được trong lúc bạn đang nói chuyện. Làm như vậy nếu họ nôn ra máu hoặc chất giống bã cà phê, đi ngoài phân đen hoặc như hắc ín, hoặc chảy máu nhiều. Đừng tự lái xe.
• Hãy giúp họ gọi ngay cho đội ngũ ung thư của họ, ngày hay đêm, nếu họ nói có nhiệt độ từ 100.4°F (38°C) trở lên khi đang hóa trị. CDC nói: "Nếu quý vị bị sốt trong lúc hóa trị, đó là một tình trạng cấp cứu y tế." Đừng chấp nhận câu "mai tôi sẽ gọi phòng khám". Nếu không ai nghe máy nhanh chóng, hãy đề nghị chở họ đến khoa cấp cứu và nói tại quầy rằng họ đang hóa trị.
• Nếu họ đang hóa trị, ghép tế bào gốc hoặc điều trị CAR T, hoặc có bạch cầu thấp, hãy giúp họ gọi ngay cho đội ngũ chăm sóc của họ, ngày hay đêm, nếu họ nói về ớn lạnh, đau họng, loét miệng, nóng rát khi đi tiểu, đỏ ở chỗ đặt ống thông, hoặc bất kỳ dấu hiệu nhiễm trùng nào khác. Điều này áp dụng ngay cả khi nhiệt độ của họ bình thường. Nhiệt độ bình thường không có nghĩa là được phép chờ.
• Hãy khuyến khích họ gọi ngay cho đội ngũ chăm sóc nếu họ nói không thể ngừng nôn hoặc không giữ được nước uống. Nếu có máu hoặc chất sẫm màu giống bã cà phê trong chất nôn, hãy gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu.
• Hãy khuyến khích họ gọi cho đội ngũ chăm sóc hoặc bác sĩ trong vòng một đến hai ngày nếu nỗi buồn, tuyệt vọng hoặc lo âu kéo dài hay nặng hơn, hoặc nếu họ bỏ các buổi hẹn điều trị.

Nguồn

• National Cancer Institute — When Someone You Love Is Being Treated for Cancer
• National Cancer Institute — Support for Caregivers of Cancer Patients
• National Cancer Institute — Infection and Neutropenia During Cancer Treatment
• NIMH — Warning Signs of Suicide
• CDC — Watch Out for Fever (Preventing Infections in Cancer Patients)
• MedlinePlus — Nausea and vomiting, adults
• NIMH — 5 Action Steps to Help Someone Having Thoughts of Suicide