สายด่วนฟรีของชุมชนสนับสนุนมะเร็งมีอะไรให้

เครือข่ายขนาดใหญ่และเงียบสงบที่คุณอาจไม่เคยได้ยินชื่อ

ชุมชนสนับสนุนมะเร็งมีขนาดใหญ่กว่าชื่อที่บ่งบอกองค์กรนี้อธิบายว่าดําเนินงานใน200สาขาทั่วโลกเครือข่ายนี้รวมถึงศูนย์ชุมชนสนับสนุนมะเร็งและสถานที่ของ Gilda's Club ถ้าคุณเคยเห็น Gilda's Club ใกล้บ้าน แสดงว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรเดียวกัน

คําพูดขององค์กรเองก็อธิบายพันธกิจนี้ไว้เช่นนี้: เพื่อยกระดับและเสริมสร้างผู้คนที่ได้รับผลกระทบจากโรคมะเร็งองค์กรทําเช่นนี้โดยการให้การสนับสนุน สร้างชุมชนที่มีความเมตตา และทําลายอุปสรรคในการดูแล

สายด่วนในแง่ปฏิบัติ

สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดในองค์กรนี้คือสายด่วนสนับสนุนผู้ป่วยมะเร็งบริการนี้ถูกอธิบายว่าให้บริการฟรีและปรับแต่งได้ สามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์หรือออนไลน์เวลาทําการที่ระบุไว้คือวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 9.00 น. ถึง 19.00 น. ตามเวลา ET และวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. ตามเวลา ET นอกจากนี้ยังมีหมายเลขโทรฟรีแยกต่างหากสําหรับผู้โทรที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา

"การนําทางแบบเฉพาะบุคคล" คือคําที่องค์กรใช้ในทางปฏิบัติ นั่นหมายถึงมีคนช่วยคุณหาว่าการสนับสนุนแบบไหนเหมาะกับสถานการณ์ของคุณไม่ใช่คนอ่านบทให้คุณฟัง

นอกเหนือจากโทรศัพท์

สายด่วนเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมที่ใหญ่กว่า

• ศูนย์สนับสนุนแบบพบหน้า เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายทั่วประเทศเดียวกัน
• MyLifeLine. แพลตฟอร์มชุมชนออนไลน์สําหรับเชื่อมต่อกับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากมะเร็ง
• กลุ่มสนับสนุนและบริการให้คําปรึกษา ให้บริการผ่านศูนย์ขององค์กร
• สื่อการศึกษาและเว็บบินาร์ พร้อมบล็อกและสูตรอาหารเพื่อสุขภาพ
• พอร์ทัลการเรียนรู้ด้านมะเร็ง มุ่งเป้าไปที่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพมากกว่าผู้ป่วยโดยตรง

ยังมีด้านการวิจัยด้วยองค์กรดําเนินงานสถาบันวิจัยและฝึกอบรมนอกจากนี้ยังดูแลสิ่งที่เรียกว่า ทะเบียนประสบการณ์มะเร็งทะเบียนนี้บันทึกผลกระทบทางอารมณ์และการเงินของโรคมะเร็งผ่านข้อมูลที่ผู้ป่วยรายงานงานวิจัยนี้ช่วยสนับสนุนงานรณรงค์นโยบายขององค์กร

สิ่งที่มันสามารถทําเพื่อคุณในวันนี้

ถ้าคุณต้องการพูดคุยกับใครสักคนคืนนี้ สายด่วนนี้ถูกออกแบบมาเพื่อสิ่งนั้นโดยเฉพาะมันไม่จําเป็นต้องให้คุณรู้โปรแกรมเฉพาะที่ต้องการ

คุณต้องการการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องแทนที่จะโทรครั้งเดียวหรือไม่?ศูนย์ท้องถิ่นหรือสาขา Gilda's Club อาจมีกลุ่มสนับสนุนที่คุณสามารถกลับไปได้

หากไม่สามารถพบปะตัวต่อตัวได้ MyLifeLine จะมีตัวเลือกออนไลน์ให้คุณเชื่อมต่ออยู่เสมอสิ่งนี้อาจมีความสําคัญสําหรับผู้ที่ต้องจัดการตารางการรักษาหรืออาศัยอยู่ไกลจากสถานที่จริง

สมาชิกในครอบครัวต้องการเข้าใจสิ่งที่คุณกําลังเผชิญในภาพรวมหรือไม่?สื่อการเรียนรู้และบล็อกขององค์กรถูกเขียนขึ้นเพื่อกลุ่มเป้าหมายนั้นโดยเฉพาะ

สิ่งที่มันทําไม่ได้

นี่ไม่ใช่โรงพยาบาล และไม่ได้ให้บริการรักษาทางการแพทย์ไม่มีอะไรที่ควรอ่านเป็นแนวทางเกี่ยวกับแผนการรักษาของคุณ

ไม่ได้อธิบายว่าเป็นแหล่งเงินทุนโดยตรงที่รับประกันสําหรับผู้ป่วยเอกสารขององค์กรนี้กําหนดกรอบงานทางการเงินเกี่ยวกับการให้ความรู้ การนําทาง และการสนับสนุนเพื่อแก้ไขอุปสรรคในการดูแลซึ่งแตกต่างจากโครงการที่แจกเงินหากคุณต้องการความช่วยเหลือทางการเงินโดยตรง ให้สอบถามสายด่วนว่าพวกเขาสามารถแนะนําอะไรให้คุณได้ผู้นําทางอาจรู้จักแหล่งข้อมูลอื่น ๆ แม้ว่าองค์กรนี้เองจะไม่ใช่ผู้ให้ทุน

ไม่สามารถทดแทนทีมมะเร็งของคุณได้บริการให้คําปรึกษาและสนับสนุนของที่นี่จะเน้นทั้งด้านอารมณ์และปฏิบัติของการวินิจฉัย ไม่ใช่การตัดสินใจทางคลินิกโดยตรง

หมายเหตุเกี่ยวกับสเกลและการเปลี่ยนแปลง

องค์กรขนาดนี้เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาเปิดสาขาใหม่เวลาทําการเปลี่ยนระบบโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตก่อนที่คุณจะวางแผนตามหมายเลขหรือเวลาที่ระบุไว้ ให้ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ขั้นตอนแรกที่น่าเชื่อถือที่สุดในเกือบทุกกรณี คือการโทรไปที่สายด่วนบรรยายสถานการณ์ของคุณด้วยคําพูดของคุณเองบางทีขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมอาจเป็นกลุ่มท้องถิ่นอาจเป็นชุมชนออนไลน์ หรือการแนะนําจากที่อื่นไม่ว่าจะเป็นอะไร คนปลายสายนั้นก็พร้อมช่วยคุณหาคําตอบ

ทําไมแขนงานวิจัยจึงมีความสําคัญต่อองค์กรสนับสนุน

ควรหยุดอ่าน Research & Training Institute สักหน่อยมันอธิบายบางอย่างเกี่ยวกับการดําเนินงานขององค์กรแทนที่จะให้การสนับสนุนและหวังว่าจะช่วยได้ Cancer Support Community ศึกษาประสบการณ์จริงของผู้ที่ได้รับบริการองค์กรทําเช่นนี้ผ่านทะเบียนประสบการณ์มะเร็งข้อมูลนี้สะท้อนกลับไปยังการออกแบบโปรแกรมและยังกลายเป็นหลักฐานที่องค์กรใช้ในงานรณรงค์นโยบายเกี่ยวกับการเข้าถึงการดูแลรักษา

สําหรับผู้โทรรายบุคคล ชั้นวิจัยนี้แทบจะมองไม่เห็นคุณจะไม่ถูกขอให้กรอกแบบสอบถามก่อนรับความช่วยเหลือทางโทรศัพท์แต่สิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่โปรแกรมขององค์กรได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แทนที่จะหยุดนิ่ง

จับคู่โปรแกรมที่เหมาะสมกับช่วงเวลาที่เหมาะสม

ไม่ใช่ทุกช่วงของประสบการณ์มะเร็งที่ต้องการการสนับสนุนแบบเดียวกันคนที่เพิ่งได้รับการวินิจฉัยอาจต้องการการให้คําแนะนําที่รวดเร็วและเป็นรูปธรรมเหมือนสายด่วนคนที่เข้ารับการรักษาลึกซึ้งอาจได้รับประโยชน์มากกว่าจากกลุ่มสนับสนุนต่อเนื่องที่คนเดิม ๆ มาร่วมทุกสัปดาห์ผู้ดูแลที่จัดการกับภาวะหมดไฟอาจเห็นคุณค่ามากกว่าการนัดหมายโทรศัพท์อีกครั้งของ MyLifeLine

ไม่มีทางผิดที่นี่นั่นแหละคือจุดประสงค์ของการบริหารเครือข่ายขนาดนี้ถ้าโปรแกรมแรกที่คุณลองไม่เข้ากัน ให้ถามสายด่วนว่ามีอะไรอีกบ้างอย่าคิดว่าองค์กรนี้ไม่เหมาะกับคุณ