Как использовать инструмент прозрачности цен больницы для оценки стоимости лечения

Что больницы обязаны вам показывать

Каждая больница должна размещать свои цены там, где их может увидеть общественность. CMS требует, чтобы такие публикации стандартных тарифов были общедоступными и бесплатными. Вам не нужно никому платить, чтобы узнать, сколько стоит скан.

Помимо полного файла данных, больницы обязаны публиковать цены как минимум на 300 услуг, доступных для предварительного планирования, в удобной для потребителя форме. CMS определяет такие услуги как те, которые можно спланировать заранее.

Какие виды помощи там представлены

Примеры, которые приводит CMS, будут знакомы всем, кто сталкивался с лечением рака: рентген, амбулаторные приёмы, визуализирующая и лабораторная диагностика, а также комплексные услуги, такие как колоноскопия.

Это соответствует многому из того, что происходит между циклами лечения. Сканы. Анализы крови. Приёмы в клинике. Это повторяющиеся, планируемые части онкологического года, и именно для них и были созданы эти публикации.

Чтение столбцов

В публикациях указано несколько цифр для одной и той же услуги, что сбивает людей с толку. «Стандартные тарифы» — это общий термин для того, что больницы обязаны публиковать, и CMS называет две цены внутри него, которые больше всего интересуют потребителей:

• Согласованные тарифы — тарифы, которые больница согласовывает со страховыми компаниями
• Цена со скидкой при оплате наличными — цена, которую больница готова принять напрямую от пациента при оплате наличными

Прежде чем что-либо сравнивать, определите, какой столбец относится к вам. Человек с медицинской страховкой и человек, платящий наличными, читают два разных документа, которые просто оказались рядом.

Цифра из неправильного столбца введёт вас в заблуждение сильнее, чем полное отсутствие цифры.

Как CMS предлагает это использовать

Ведомство описывает три шага. Изучите цены больницы на процедуру, которую вы планируете, до получения помощи. Будьте информированы — используйте данные о ценах вместе с данными о качестве, доступными через Care Compare. Сравнивайте варианты, чтобы найти больницу, которая подходит вам лучше всего.

Третий пункт заслуживает оговорки, которая исходит скорее из здравого смысла, чем от CMS: при раке самая дешёвая больница автоматически не является правильной больницей. Опыт вашей команды именно с вашим заболеванием — это то, что не измеряется файлом с ценами. Цена — часть решения. Она не должна им руководить.

Практические шаги

Начните с собственного сайта больницы. CMS требует, чтобы ссылка на машиночитаемый файл была доступна с главной страницы больницы, так что ищите её внизу страницы. Удобное для потребителя отображение услуг, доступных для планирования, обычно проще для начала.

Затем сузьте поиск:

• Узнайте точное название услуги у вашей медицинской команды, а не своими догадками
• Сначала поищите эту услугу в списке доступных для планирования услуг
• Обратите внимание на дату файла, поскольку цены подтверждаются как точные на указанную дату
• Записывайте то, что находите, вместе с названием больницы

Чего это не сделает

Данные о прозрачности цен — не персональная оценка. Они не знают вашу франшизу, ваш план страховки или что обнаружит ваш хирург. Они совершенно не помогут в неотложной ситуации, поскольку неотложную помощь никто не планирует заранее.

Что они действительно дают — это начальный диапазон и повод прийти в отдел выставления счетов с конкретным вопросом, а не с неопределённым беспокойством. Для многих людей именно в этом сдвиге и заключается вся суть.

Если файл невозможно открыть

Полный машиночитаемый файл создан для компьютеров, а не для людей за кухонным столом. Открытие такого файла в программе для электронных таблиц может выдать тысячи строк, которые с первого взгляда ничего не значат.

Не считайте это своей неудачей. Вместо этого перейдите к удобному для потребителя отображению услуг, доступных для планирования, — это версия, которая по требованию должна быть понятна обычным людям. Если вы не можете найти ни ту, ни другую публикацию, ссылка в нижнем колонтитуле главной страницы больницы — это то место, где, согласно требованию, она должна находиться.

А если вы всё ещё в тупике, передайте эту задачу собственному отделу финансового консультирования больницы. Попросить их найти опубликованную цену для конкретной услуги — разумная просьба, и они сделают это быстрее вас.