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协调餐食、接送和探视的护理日历

共享日历能把含糊的帮忙提议变成安排好的送餐、接送和探视。NCI的护理者手册介绍了如何组织帮手和分享近况。

很多人说“需要什么就告诉我”,然后就没有下文了。共享护理日历列出真实的任务和真实的日期,可以解决这个问题。NCI建议指定一位联络人,使用在线报名工具,让帮手认领做饭或开车等具体事务。

本页面写给护理者,也写给想帮助他们的朋友。它介绍如何建立共享护理日历,让帮忙的心意变成实实在在的送餐、接送和休息时间。

从任务清单开始,而不是从感受清单开始

“需要什么就告诉我”很少会变成一顿晚饭,因为这句话让已经疲惫的人自己去做安排。NCI说得很直白:很多人想帮忙,但很多人不知道您需要什么,也不知道该怎么提供帮助。护理日历把这个局面倒过来:您把事情写下来,由别人来认领。

请坐下来一次,写出未来两周内所有重复出现的任务。NCI的护理者指导列出了常见的几项——做饭、打扫、购物、院子里的活儿、开车送您的亲人去就诊、取药、照看孩子和接送上学,以及帮忙预约或填写表格。

日历上的每一条应该是:一件事、一个日期、旁边写一个人的名字。

先选工具,再选协调人

NCI提到了在线报名工具,例如SignUpGenius和Lotsa Helping Hands,它们专门用来组织各种请求和任务。共享的电子表格,或贴在冰箱上的纸质日历,也一样可以。关键是帮手能看到哪些事还没人做,并且不用问任何人就能认领。

然后决定由谁来负责。NCI的护理者手册建议请一个人当家庭的联络人。把这个角色交给朋友,而不是主要护理者,通常是更好的做法——由协调人来接收短信、回答问题、处理排班上的各种变动。

餐食、接送,以及治疗后的日子

餐食和交通是人们最能稳定提供帮助的两类事情。

  • 餐食。 请帮手注明菜里有什么,以及怎么加热。遇到就诊时间很长的日子,NCI建议从家里带上容易准备的食物,例如三明治、沙拉或包装食品。
  • 接送。 开车去就诊和取药,都在NCI列出的可以请别人帮忙的事项里。能够陪着等候、帮忙拿包、做记录的司机,比只负责送到门口的司机更有价值。
  • 探视。 请把探视当作事先安排好的,而不是临时起意的。

明确说出什么样的联系是受欢迎的

治疗后的体力难以预料,周一让人高兴的探访,到了周四可能就觉得吃不消。NCI的护理者手册说,重要的是让关心您亲人的人知道,他或她喜欢收到卡片、电话,还是喜欢有人来探视。请把这个偏好写在日历最上面,这样没有人需要猜,也不用再问。

把某些日子标为可以或不可以也有帮助。一句简短的备注,比如“欢迎寄卡片,本周不接待访客”,可以避免很多在门口的尴尬,也让想做点什么的人把心意用在合适的地方。

不必重复讲述,也能让大家了解近况

一天把同样的病情消息重复十遍,本身就很累人。NCI建议建立一个共享网站,例如CaringBridge或Lotsa Helping Hands,用来分享消息。对于在远方提供帮助的人,NCI建议请一位住在本地的家人或朋友每天发一封电子邮件或一条短信。

请把消息渠道和日历搭配使用。人们读到目前的情况,就能看出接下来需要什么,并报名认领。

重点在于,也要保护护理者

NCI对此说得很明确。接受别人的帮助并不总是容易,但为自己争取帮助,也能帮到您的亲人。您可能会保持更健康;您的亲人可能会因为您做的这一切而减少内疚;而且您的一些帮手可能带来您原先不知道的有用技能和空闲时间。

日历不是用来归档别人善意的文件柜。它是分担负担的一种方式,让付出最多的那个人不至于悄悄垮掉。请每周更新一次,把不再重要的任务删掉,并让一直来帮忙的人接手固定的时段。

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