Đọc bài viết này bằng tiếng Anh →
Chăm sóc từ xa: Hỗ trợ ai đó từ xa
Bạn có thể trở thành người chăm sóc thực sự, giá trị ngay cả khi sống xa.
Người chăm sóc từ xa vẫn có thể hỗ trợ và phối hợp chăm sóc qua điện thoại hoặc email, giữ liên lạc với đội ngũ y tế và giữ cho thông tin quan trọng luôn được tổ chức.
Khoảng cách không có nghĩa là bạn không thể giúp đỡ
Nếu bạn sống cách đó một giờ hoặc hơn, rất dễ để cảm thấy mình không "thực sự" chăm sóc. Cảm giác đó càng mạnh mẽ hơn khi các thành viên khác trong gia đình có mặt trực tiếp. Nhưng điều đó không đúng. Ngay cả khi ở xa, bạn cũng có thể hỗ trợ thực sự. Bạn có thể là người giải quyết vấn đề, điều phối viên chăm sóc và là nguồn kết nối ổn định.
Điện thoại và email là công cụ chính của bạn
Người chăm sóc từ xa dựa vào cuộc gọi điện thoại và email. Đó là cách họ giữ được sự gần gũi với người thân và đội ngũ y tế. Một phần kỹ năng là đánh giá từng tình huống. Một số việc có thể xử lý chỉ bằng một cuộc gọi điện thoại. Những việc khác thực sự yêu cầu bạn phải có mặt. Không có công thức cố định nào. Điều quan trọng là bạn chú ý và tin tưởng vào cảm nhận của mình về những gì một khoảnh khắc cần.
Xây dựng mối liên kết với đội ngũ chăm sóc
Những người chăm sóc sống gần đó xây dựng mối quan hệ với một hoặc hai người chủ chốt trong nhóm. Hãy làm như vậy. Y tá, nhân viên xã hội hoặc giáo viên bệnh nhân là nơi tốt để bắt đầu. Hãy hỏi xem bạn có thể thiết lập các cuộc gọi hội nghị hoặc họp trực tuyến để cập nhật thông tin không. Như vậy bạn sẽ không phải chờ đợi ai đó cập nhật cho mình.
Xây dựng mạng nội bộ của bạn
Bạn không thể có mặt ở mọi nơi, vì vậy hãy xây dựng danh sách những người có thể. Ghi lại các liên hệ địa phương: hàng xóm, bạn bè hoặc gia đình gần người thân của bạn. Ghi chú xem bạn sẽ gọi cho ai trong tình huống nào. Chia sẻ số nhà, số điện thoại di động, nhà cửa, số điện thoại di động và email của bạn với đội ngũ y tế và những người hỗ trợ địa phương này. Như vậy mọi người đều biết cách liên lạc với bạn.
Bạn cũng nên tìm hiểu các nguồn lực địa phương có thể giúp ích hàng ngày. Các chương trình tình nguyện cho khách tham quan, nhà trẻ người lớn và giao bữa ăn đều đáng để bạn liên hệ.
Sắp xếp giấy tờ
Một vài bước tổ chức tạo ra sự khác biệt lớn đối với người chăm sóc từ xa:
- Tìm hiểu về căn bệnh để biết chuyện gì đang xảy ra và điều gì có thể xảy ra tiếp theo.
- Đảm bảo ít nhất một thành viên trong gia đình có giấy phép bằng văn bản để nhận thông tin y tế và tài chính. Điều này giúp tránh trì hoãn khi bạn cần câu trả lời nhanh.
- Thu thập và tổ chức các giấy tờ quan trọng: tài liệu chăm sóc sức khỏe, chỉ thị trước, và hồ sơ tài chính và pháp lý.
- Giữ tất cả ở một nơi, như sổ tay hoặc tài liệu bảo mật dùng chung. Như vậy sẽ dễ dàng tìm thấy.
Lên kế hoạch cho các chuyến thăm với mục tiêu nghỉ ngơi
Khi bạn đi thăm người thân, hãy cố gắng dành không gian để nghỉ ngơi. Hãy nhắm đến các chuyến bay hoặc lái xe có khoảng cách trước và sau đó. Việc chăm sóc từ xa thường khiến một chuyến thăm khó khăn về mặt cảm xúc chỉ trong một khoảng thời gian chật hẹp. Một chút thời gian giúp bạn đến với thể trạng tốt hơn. Nó cũng giúp bạn hồi phục sau đó thay vì cảm thấy kiệt sức.
Bạn đang làm nhiều hơn những gì bạn có thể cảm nhận
Phối hợp chăm sóc, cập nhật thông tin và sẵn sàng can thiệp là những đóng góp thực sự. Chúng là những đóng góp có ý nghĩa. Việc chăm sóc không cần phải trông như có mặt mỗi ngày mới có ý nghĩa.